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干这行8年,我劝你别买那种没键盘的POS机

11小时前

干这行8年,我劝你别买那种没键盘的POS机

按键输密看得见,手滑误触少一半,这才是干活的机器

我有个老客户,上个月半夜给我打电话,说一笔两万多的款子刷错了。原因特简单,他用的是那种全触屏的机器,手指头粗,输密码的时候多碰了一下,金额栏直接跳了个零。钱进了别人口袋,扯皮扯了半个月,手续费还照扣。

这事儿让我挺来气。现在很多业务员推机器,净吹什么“轻薄”“全屏”“高科技”,可咱们刷卡的人,最怕的就是按键看不见、手指没反馈。你想想,夜宵摊上喝到微醺,掏出机器结账,全触屏上那个虚拟数字键,你摁得准吗?反正我用了这么多年,还是觉得带实体键盘的机器踏实。

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键盘这东西,关键时刻是保命的

实体键盘的好处,第一就是输密码看得见。我指的不是屏幕上显示,是你手指头按下去,那个键是真的陷下去的,有物理反馈。哪怕光线暗,哪怕你手抖,只要摸着键位,基本不会错。全触屏就不行,手指头稍微偏一点,可能就按到旁边那个键了,尤其数字8和0挨着,手一滑,几百块就没了。

再一个,实体键盘防误触。我见过不少客户,机器放兜里,没锁屏,触屏被钥匙或者硬币蹭到,直接触发交易。这事儿不是一次两次了。带键盘的机器,按键需要一定力度,兜里那些零碎玩意儿,根本按不动。

别跟我说触屏高级,干这行要的是稳

我知道,现在年轻人喜欢新鲜玩意儿,觉得全触屏像个手机,拿出去有面子。可咱们用POS机是干嘛的?是收钱的,不是炫技的。机器这东西,稳定比啥都强。实体键盘的机器,内部结构简单,故障率低,摔两下也没事。触屏机娇贵,屏碎了,整个机器就废了,维修费够你再买一台。

还有一点,很多老客户,尤其是做小生意的,四五十岁的大哥大姐,他们用不惯触屏。你给他们推个全屏机,他们还得学,按键机的操作逻辑他们早就烂熟于心。你做地推的,得替用户着想,不是替自己省事。

我自己的原则很简单:凡是来我这办机器的,我默认先给带键盘的。你要真喜欢触屏,我也不拦着,但丑话说前头,输错金额别找我哭。反正我用下来的感觉,实体键盘的机器,出错率低一半不止,这就是干活的工具该有的样子。

机器这东西,顺手比好看重要,稳当比花哨实在。别等刷错钱了才后悔,那会儿说什么都晚了。

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标签:实体键盘POS机, 防误触输密, 按键反馈, 全触屏缺点, 地推选机建议