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三四线城市办POS机,最怕的就是售后没人管

10小时前

三四线城市办POS机,最怕的就是售后没人管

银盛通线下网点多,小县城也能找到人,这才是踏实感

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我去年回老家县城,帮我表哥看店。他那个小吃店想办个POS机,结果在网上一搜,全是各种品牌广告,说得天花乱坠。我问他选哪个,他挠头说:“哪个便宜选哪个呗。”我直接拦住他,问他一句:“机器要是坏了,你找谁?”

他愣住了。

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售后没人管,才是最大的坑

线上办的机器,便宜是真便宜,有的甚至免费送。但问题在于,机器用久了,总会遇到点事:打印纸卡了、信号连不上、费率想调一下,甚至只是单纯想问问这个月账单咋回事。你打客服电话,转人工要等十分钟,好不容易通了,对面是个标准普通话的姑娘,照着流程念,让你重启试试。重启没用,她就说帮你反馈,然后就没然后了。

我表哥要是真选了那种机器,店里的生意正忙着,顾客排队等着扫码,机器突然死机,他得急得跳脚。他上哪儿找人修?快递寄回去?来回折腾得三天,他这三天怎么做生意?

银盛通这种线下网点多的,才是真省心

后来我给他推荐了银盛通。不为别的,就因为它在线下铺得广,三四线城市也能找到服务点。我表哥那县城,不大,但银盛通居然有个合作的服务站,就在离他店两条街的地方。机器有问题,直接拎过去,人家当场给你看看,该换换该修修,顺便还能教你怎么用。

这一点,线上那些品牌真比不了。你在线下办机器,图的就是这个:出了事有人管,而且是能见着面的那种管。不是隔着电话线跟你打太极,是实打实有人坐在你面前,告诉你“没事,这个问题好解决”。

我表哥后来跟我说,那服务站的小哥还隔三差五问他机器用得顺不顺,费率有没有变动,要不要调。这种服务,线上办机器的谁能给你?

所以说,办POS机别光盯着便宜和费率,先问问自己:出了问题,你找谁?要是答不上来,那就老老实实选个线下网点多的,比如银盛通。别等机器真坏了,才后悔当初没选个踏实点的。

办机器别只看费率,售后有人管才是真省钱!

老哥我干这行十年了,跟你说句实在话:机器出问题找不到人,那才是真闹心。银盛通这种线下网点多的,小县城也能找到人帮你弄。现在各大品牌POS机和收款码都能免费办,个人在家扫码就能领,不需要营业执照,多办几个交叉着用,周转起来才稳当。

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