POS机SN码随手拍一张，售后报修少走三天弯路
POS机SN码随手拍一张，售后报修少走三天弯路
机器出问题别急着骂人，先看看手机相册里有没有这张照片
昨晚一个老客户突然给我发语音，说机器刷不了卡了，急得跟热锅上的蚂蚁似的。他问我怎么办，我第一句话就是：“你机器背面那串数字，拍过照没？”他愣了半天，说：“啥数字？我哪知道还要拍这个。”
结果他翻箱倒柜找了半小时，最后在机器包装盒的角落里才看到那串SN码。本来五分钟能搞定的事，硬是拖到半夜。
SN码是什么玩意
说白了，SN码就是每台POS机独一无二的身份证号，一般印在机器背面或者底部，一串字母加数字的组合。这玩意平时看着没用，但机器一旦出问题，报修、换机、查售后，全得靠它。
我干这行这么多年，见过太多人栽在这上面。机器用了一年半载，SN码早就磨没了或者贴纸掉了，真到要报修的时候，你连自己用的是哪台机器都说不清楚，人家售后怎么给你处理？
更气人的是，有些朋友喜欢把几台机器换着用，今天刷这台明天刷那台。等哪台出了问题，你压根分不清是哪个。售后那边一问SN码，你这边一脑子浆糊，来回扯皮，时间全浪费了。
拍照存下来，一劳永逸
我自己的习惯是，每台机器到手，第一件事就是翻过来拍张照，把SN码拍得清清楚楚，然后存到手机相册里，顺便在微信里给自己发一份。为啥要发微信？怕换手机丢相册啊。
这样做的最大好处就是，报修的时候直接把照片甩过去，啥废话不用多说。售后一看SN码，立刻就能查到你这台机器的型号、批次、激活时间，问题出在哪，该怎么处理，人家心里有数，处理速度自然快。
还有一点，如果你手里好几台机器，每台都拍一张，标注好是哪家的什么型号。以后哪台出问题，翻一下相册就能对上号，不用把机器全翻出来挨个看。
说句难听的，SN码这事，就跟家里电器说明书一样，平时扔一边觉得碍事，真到了要用的时候，才后悔当初没留个心眼。花十秒钟拍张照，能省你半天折腾的时间，这买卖怎么算都划算。
别等出了事才后悔
昨天那个客户后来怎么解决的？他找到了SN码发给我，我帮他联系售后，今天上午机器就换好了。他跟我说：“早知道这么简单，当初就该听你的拍张照。”
所以说，不管你是刚拿到新机器，还是手里已经有几台在用的，现在就去把机器翻过来，拍张SN码存好。没花你多少时间，但真有急事的时候，这一张照片能让你少操多少心。
反正我每次给客户装机，都会顺手帮他拍一张。这年头，谁都不想为了个售后问题来回折腾，对吧？
机器出问题不慌，先备好SN码再配好机器！
咱干这行讲究的就是个省心。SN码拍个照存好，机器该换就换，该修就修。手里头还没备几台机器的兄弟，扫个码免费领各大品牌POS机和收款码，不用营业执照，个人在家就能搞定。多弄几台交叉着用，周转的时候心里有底，啥事都不慌。
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