*如客户名下有且仅有一张全飞卡,则按1里程=14积分取整换算,例如20000积分=1428全飞里程。
四、活动细则
1.本活动为广州农商银行信用卡客户专享,活动仅限主卡客户参与,附属卡客户单独参与无效。
2.菁英卡、融通卡、公务卡仅限使用全现金类型预约服务。
3.如客户同时持有广州农商银行多张信用卡,则按卡等级最高的信用卡参加活动。客户可通“过广州农商银行信用卡”微信公众号回复“专车”获取链接,点击进入活动界面查询本人最高卡等级。
4.活动期间,白金卡及以上客户可选择“全积分”或“积分加现金”的类型兑换广州南站专车出行服务2次。金卡及以下客户可选择“全积分”或“积分加现金”的类型兑换广州南站专车出行服务1次。客户是否满足活动条件以活动页面展示的最终结果为准。
5.客户积分数量请以银行积分系统入账记录为准。如客户预约服务时积分不足,则无法使用预约服务。积分规则详询广州农商银行信用卡微信公众号-我要查-我的积分-积分规则。
6.活动期间积分、积分加现金兑换类型共5197个名额,名额有限,先到先得。全现金兑换类型不限名额。活动名额会根据活动开展情况、名额使用情况等进行调整,广州农商银行保留调整活动名额发放规则的权利,客户可提前通过广州农商银行信用卡微信公众号查询。
7.广州南站专车出行服务,车型:舒适型(4人);出行范围:广州市内。
8.订单预约、修改及取消:客户需至少提前6个小时可通过“广州农商银行信用卡”微信公众号,点击活动链接进入界面下单预约。如需修改或取消服务订单,需在使用时间前6小时完成,如客户未在指定时间内完成,视为该服务已使用。
修改指引:致电龙腾出行客服热线400-882-1111进行修改。
取消指引:在预约界面进入“查看订单”-点击“取消订单”即可。取消订单后,积分会实时到账,扣除的现金会自提交取消日起7个工作日内退回,如超过7个工作日仍未退回,请联系龙腾客服查询。
9.客户使用广州南站广铁U彩休息区时需向工作人员出示信用卡进行验证,通过验证后方可享受服务;每次使用时,客户最多可携伴3人(含手抱婴儿)同享服务。
10.广州南站广铁U彩休息区营业时间为6:30-22:00,具体服务时间以龙腾出行APP及龙腾出行官方微信公布信息为准;如客户预约使用时间不在此范围内,将无法提供广铁U彩休息区的服务,专车接送服务则不受影响;如有任何疑问,请致电龙腾出行客服热线400-882-1111进行咨询。
11.部分客户需要龙腾工作人员协助的,包含但不限于老人、孕妇、残疾人、儿童,可在预约时注明,龙腾公司将安排工作人员提供相应服务。
12.如受广州南站客流量及不可抗力影响,活动的具体的服务内容可能存在一定变动,请以现场提供为准。
13.客户于活动页面下单即视为同意广州农商银行将其联系方式、地址等预约信息提交供应商,供应商对客户信息承担保密责任。如因地址不详或错误、地址变更未及时通知供应商、手机号码未预留或错误等原因造成服务延迟进行、未能进行等情况均有客户自行负责。
14.本活动有关服务由广州市龙腾出行网络科技有限公司提供,如客户对关于服务质量、售后服务有相关问题,可致电咨询供应商客服热线:400-882-1111。如因通讯故障等原因扣款成功但预约失败的,请致电龙腾出行客服热线400-882-1111进行查询。活动期间如遇任何问题,客户可致电广州农商银行热线95313,广州农商银行将协助客户解决。
五、其他相关注意事项
1.客户清楚并同意,广州农商银行非活动商户的销售商或服务商,广州农商银行仅提供本次活动的支付结算服务,活动商户的服务由相应供应商提供,广州农商银行与供应商之间无合伙、代理、经销或提供任何形式保证的关系,关于商品质量及服务等问题均由供应商负责;如客户对供应商提供的商品或服务有任何争议,或使用该商品或服务对自身造成伤害的,均由供应商负责,广州农商银行可为客户维权提供必要的协助。
2.客户清楚并同意,银行、商户可能会根据客户消费情况,通过但不限于电话、短信、微信等方式联系客户,请客户务必保持电话畅通,留意信息。
3.客户清楚并同意,若客户名下卡片已注销或失效(包括但不限于挂失、客户去世、丢失、未激活等),视为主动放弃活动参与及奖励获得资格。
4.客户清楚并同意,如有下列情形(包括但不限于):所持信用卡被停用或管制、自行注销信用卡、逾期或对银行债务不偿还的,在短时间内频繁发生多笔或小金额交易的,通过拆单消费、代他人消费、恶意频繁退换货、套积分、虚假交易等手段套取奖励的,利用系统漏洞或技术手段获得超出活动规则以外的不当得利的,违反《广州农村商业银行股份有限公司领用合约》、《广州农村商业银行股份有限公司信用卡章程》或本活动办法、信用卡服务指南、中国银联等银行卡组织相关规定及金融惯例的,出现疑似不正常交易但拒绝配合银行调查核实的,广州农商银行保留对其相关交易进行调查核实、取消其参与本行活动的资格、要求客户归还相应的优惠、保留不另行通知而从客户信用卡账户直接扣除其已使用优惠的金额或采取其它相应法律措施的权利;也保留对“套现、套利、套积分”等违规行为的法律追索权利。
5.客户清楚并同意,广州农商银行有权根据客户用卡行为进行综合评估,如卡片有异常或不良记录,将不能参与本活动及享受本活动优惠,广州农商银行有权取消客户参与广州农商银行活动资格。
6.客户清楚并同意,对于以任何不正当方式参与活动的用户,包括但不限于侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击批量注册、用机器注册账户、用机器模拟客户端等,广州农商银行有权取消客户活动参与资格,并保留从客户信用卡账户直接扣除其奖励礼品价值的金额或采取其它相应法律措施的权利;如因不可抗力或活动中存在大面积作弊行为、通讯路线故障或者计算机大规模瘫痪等原因致使难以继续开展本活动的,广州农商银行有权修改、暂停或取消本活动,并可依相关法律法规的规定主张免责。
7.客户清楚并同意,本细则由广州农商银行制定、修改和解释,广州农商银行有权依据国家规定及业务需要对本次活动内容及规则等进行变更,其中所述具体活动内容及细则,以广州农商银行最新公布为准。广州农商银行将提前公告或通知(广州农商银行可根据业务实际情况选择通过包括但不限于营业网点公告、官方网站公告、官方微信公告等一种或多种方式)通知变更事项。
8.客户参与活动即视为理解并同意本活动细则。如客户不同意本活动细则,即视为放弃本活动参与资格。